Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Pakoshi GbRDiese Datenschutzerklärung gilt für unseren unter www.pakoshi.de betriebenen Shopify-Onlineshop, unsere Kontakt- und Newsletterfunktionen sowie unsere Verkaufstätigkeit über TikTok und TikTok Shop.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unseres Onlineshops, zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Kommunikation, zur Zahlungs- und Versandabwicklung, zur Durchführung von Live Breaks, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder auf Grundlage einer Einwilligung erforderlich ist.
Je nach Verarbeitung kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen in Betracht:
Soweit wir eine Einwilligung einholen, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Beim Aufruf unseres Onlineshops können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden. Hierzu gehören insbesondere:
Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung des Onlineshops sowie zur Erkennung und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unseres Internetangebots.
Unser Onlineshop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben. Anbieter für Händler im Europäischen Wirtschaftsraum ist:
Shopify International LimitedShopify stellt uns unter anderem Hosting-, Shop-, Warenkorb-, Checkout-, Sicherheits-, Analyse- und Verwaltungsfunktionen bereit. Dabei können insbesondere Stammdaten, Kontaktdaten, Bestelldaten, Zahlungsinformationen, Kommunikationsdaten, IP-Adressen, Geräteinformationen und Nutzungsdaten verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie zur Bereitstellung des Shops und zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sicherheits- und Missbrauchspräventionsmaßnahmen beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit nicht erforderliche Analyse-, Personalisierungs- oder Marketingfunktionen eingesetzt werden, erfolgt dies grundsätzlich nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Shopify kann zur Erbringung seiner Dienste weitere Unternehmen einsetzen und Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Dabei werden die nach dem Datenschutzrecht vorgesehenen Übermittlungsmechanismen verwendet.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify: Shopify-Datenschutzerklärung .
Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, Produkte in den Warenkorb legen oder eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten. Dazu können gehören:
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Pflichtangaben sind erforderlich, damit wir die Bestellung bearbeiten und den Vertrag erfüllen können. Ohne diese Angaben kann eine Bestellung gegebenenfalls nicht abgeschlossen werden.
Wir verkaufen Produkte auch über TikTok Shop und präsentieren Produkte in TikTok-Videos und Livestreams. Betreiber der TikTok-Dienste im Europäischen Wirtschaftsraum sind je nach konkretem Dienst insbesondere Gesellschaften der TikTok-Unternehmensgruppe, darunter TikTok Technology Limited mit Sitz in Irland.
Bei der Nutzung von TikTok und TikTok Shop verarbeitet TikTok Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung nach den für die Plattform geltenden Datenschutzinformationen. Hierzu können insbesondere Kontodaten, Nutzername, Geräte- und Nutzungsdaten, Interaktionen, Bestell- und Zahlungsdaten, Lieferinformationen sowie Kommunikationsdaten gehören.
Soweit TikTok uns Daten zur Bearbeitung einer Bestellung übermittelt, verarbeiten wir insbesondere Name, Nutzername, Bestellnummer, bestellte Produkte, Lieferanschrift, Kontaktangaben, Zahlungsstatus, Versandstatus und Mitteilungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei Sicherheitsprüfungen, Missbrauchsbekämpfung und der Durchsetzung von Plattform- oder Rechtsansprüchen kann die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO beruhen.
TikTok kann Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Die hierfür von TikTok eingesetzten Schutzmechanismen richten sich nach den TikTok-Datenschutzinformationen und den jeweils anwendbaren Vertragsbedingungen.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen, die TikTok innerhalb der TikTok-App, im TikTok Shop und auf den TikTok-Webseiten bereitstellt.
Wählen Sie bei einem dafür vorgesehenen Produkt die Option „Live Break“, verarbeiten wir Ihre Bestell- und Zuordnungsdaten, um das gekaufte Produkt im Livestream zu öffnen, die enthaltenen Sammelkarten Ihrer Bestellung zuzuordnen und anschließend zu versenden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Im Livestream können zur Zuordnung insbesondere Ihr TikTok-Nutzername, ein verkürzter Nutzername, Ihre Bestellnummer oder eine andere Zuordnungskennung genannt oder eingeblendet werden. Ihre vollständige Anschrift, Zahlungsdaten oder sonstige nicht erforderliche persönliche Angaben werden von uns nicht öffentlich genannt.
Soweit eine Veröffentlichung des vollständigen Namens oder anderer zusätzlicher personenbezogener Angaben vorgesehen ist, erfolgt dies nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
TikTok kann Livestreams, Kommentare, Reaktionen und weitere Plattforminteraktionen nach seinen eigenen Bedingungen speichern oder auswerten. Wir haben auf die eigenständige Datenverarbeitung durch TikTok nur begrenzten Einfluss.
Eigene Aufzeichnungen eines Live Breaks können wir zeitlich begrenzt aufbewahren, soweit dies zur Klärung von Zuordnungen, Reklamationen, Betrugsfällen oder Rechtsansprüchen erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der ordnungsgemäßen Dokumentation und Beweissicherung. Nicht mehr benötigte Aufzeichnungen werden gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder laufenden Rechtsfälle entgegenstehen.
Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular, TikTok-Nachricht oder über eine andere angebotene Kontaktmöglichkeit kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Nutzername, Bestellnummer, Inhalt der Nachricht und gegebenenfalls übermittelte Dateien gehören.
Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. In sonstigen Fällen beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Anfragen werden gelöscht, wenn sie abschließend bearbeitet sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Sie können sich für unseren E-Mail-Newsletter anmelden. Hierfür verarbeiten wir grundsätzlich Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihren Namen, den Zeitpunkt der Anmeldung, die Anmeldequelle und den Nachweis Ihrer Einwilligung.
Der Versand erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit erforderlich, verwenden wir ein Double-Opt-in-Verfahren. Dabei erhalten Sie nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie die Anmeldung bestätigen müssen.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail oder durch eine Nachricht an uns.
Soweit wir Öffnungen oder Klicks im Newsletter messen, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Dabei können insbesondere Öffnungszeitpunkt, angeklickte Links, IP-Adresse sowie Geräte- und Browserinformationen verarbeitet werden.
Nutzen wir Shopify Email oder andere Shopify-Funktionen für den Newsletterversand, erfolgt die technische Verarbeitung über Shopify. Wird später ein externer Newsletterdienst installiert, muss diese Datenschutzerklärung um diesen Anbieter ergänzt werden.
Unser Onlineshop verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Dabei handelt es sich um kleine Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden.
Technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien werden eingesetzt, um den Shop, den Warenkorb, den Checkout, Sicherheitsfunktionen, Spracheinstellungen und die Zahlungsabwicklung bereitzustellen.
Die Speicherung oder der Zugriff auf das Endgerät erfolgt, soweit erforderlich, auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten beruht je nach Zweck auf Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
Nicht erforderliche Analyse-, Personalisierungs- oder Marketingtechnologien werden grundsätzlich erst eingesetzt, nachdem Sie über unser Einwilligungsbanner zugestimmt haben. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern: Cookie-Einstellungen öffnen .
Shopify stellt Analyse- und Berichtsfunktionen bereit, mit denen wir unter anderem Aufrufe, Sitzungen, Herkunft von Besuchern, Nutzung des Shops, Warenkorbaktionen, Bestellungen und Conversions auswerten können.
Soweit diese Verarbeitung für den sicheren und grundlegenden Betrieb des Shops erforderlich ist, beruht sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der technischen Verwaltung, Fehleranalyse und grundlegenden wirtschaftlichen Auswertung unseres Shops.
Soweit Shopify-Technologien für weitergehende geräteübergreifende Analyse, Personalisierung, Werbemessung oder zielgerichtete Werbung eingesetzt werden, erfolgt deren Aktivierung grundsätzlich nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Abhängig von unseren Shopify-Einstellungen können Informationen zu Ihrer Aktivität im Shop mit Shopify und weiteren beteiligten Dienstleistern geteilt werden. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern.
Soweit Sie eingewilligt haben, verwenden wir in unserem Shopify-Shop das TikTok Pixel und gegebenenfalls ergänzende TikTok-Messtechnologien. Diese Dienste ermöglichen uns, die Nutzung unseres Shops und die Wirkung von TikTok-Werbung zu messen, Zielgruppen zu bilden, Kampagnen zu optimieren und Werbung relevanter auszuspielen.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Je nach in TikTok gewählter Datenfreigabestufe können Daten browserseitig über das Pixel und serverseitig über Schnittstellen übermittelt werden. Bei aktiviertem erweitertem Abgleich können zuvor von Ihnen bereitgestellte Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse oder Telefonnummer in gehashter Form an TikTok übertragen werden.
Der Einsatz erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
TikTok kann die erhaltenen Daten nach seinen Bedingungen auch für eigene Zwecke verarbeiten und mit bestehenden TikTok-Konten abgleichen. Eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann nicht ausgeschlossen werden.
Zur Abwicklung von Zahlungen übermitteln wir die hierfür erforderlichen Daten an den von Ihnen ausgewählten Zahlungsdienstleister. Dazu können insbesondere Name, Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Zahlungsbetrag, Währung, Zahlungsstatus sowie zahlungsbezogene Geräte- und Betrugspräventionsdaten gehören.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Zahlungsdienstleister Daten zur Betrugsprävention, Identitätsprüfung oder Erfüllung gesetzlicher Pflichten eigenverantwortlich verarbeiten, richtet sich diese Verarbeitung zusätzlich nach deren Datenschutzbestimmungen.
Bei Verwendung von Shopify Payments erfolgt die Zahlungsabwicklung über Shopify International Limited und die von Shopify eingesetzten Zahlungsabwickler. Hierzu können je nach konkreter Transaktion insbesondere Stripe Payments Europe Ltd., PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. oder Adyen N.V. gehören.
Bei Auswahl von PayPal werden Zahlungsdaten an PayPal übermittelt. PayPal kann Bonitäts-, Betrugs- und Risikoprüfungen durchführen. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von PayPal: PayPal-Datenschutzerklärung .
Wird Klarna im Checkout angeboten und von Ihnen ausgewählt, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Klarna übermittelt. Klarna kann abhängig von der gewählten Zahlungsart Identitäts-, Bonitäts- und Betrugsprüfungen durchführen. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Klarna: Klarna-Datenschutzinformationen .
Bei Kreditkartenzahlungen sowie der Nutzung von Wallets oder weiteren im Checkout angezeigten Zahlungsarten werden die erforderlichen Daten an den jeweils ausgewählten Zahlungsdienst, dessen Zahlungsabwickler, Kartenunternehmen und beteiligte Banken übermittelt. Maßgeblich ist die im Checkout angezeigte Zahlungsart.
Bei Bestellungen über TikTok Shop wird die Zahlung über die von TikTok bereitgestellte Zahlungsinfrastruktur und den im TikTok-Checkout angezeigten Zahlungsanbieter abgewickelt. Wir erhalten grundsätzlich nur die Daten, die TikTok für Bestellabwicklung, Abrechnung, Rückerstattungen, Rückbuchungen, Betrugsprävention und Nachweisführung an uns weitergibt.
Die im TikTok Shop konkret verfügbaren Zahlungsarten und beteiligten Zahlungsanbieter können sich abhängig von Land, Konto, Endgerät und Zeitpunkt ändern. Maßgeblich sind daher die Angaben im jeweiligen TikTok-Checkout und die dort verlinkten Datenschutzinformationen.
Zur Auslieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir die erforderlichen Daten an den jeweils eingesetzten Versanddienstleister. Hierzu gehören insbesondere Name, Lieferanschrift, Bestell- oder Sendungsnummer und, soweit für Zustellankündigungen erforderlich und zulässig, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.
Rechtsgrundlage für die Versandabwicklung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zustellankündigungen per E-Mail oder SMS können, soweit nicht zur Vertragserfüllung erforderlich, auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beruhen.
Wir setzen je nach Bestellung insbesondere folgende Versanddienstleister ein:
Der konkret eingesetzte Versanddienstleister ergibt sich aus der Bestellung, Versandbestätigung oder Sendungsverfolgung.
Zur Verhinderung von Betrug, Zahlungs- oder Bestellmissbrauch, zur IT-Sicherheit und zur Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen können wir Bestell-, Zahlungs-, Kommunikations-, Geräte- und Nutzungsdaten auswerten und an beteiligte Plattformen, Zahlungsdienstleister, Versicherer, Rechtsberater oder Behörden übermitteln, soweit dies erforderlich und gesetzlich zulässig ist.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im Schutz unseres Unternehmens, unserer Kunden und der eingesetzten Systeme. Soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht, ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO die Rechtsgrundlage.
Vertrags-, Rechnungs-, Zahlungs- und Buchungsdaten bewahren wir entsprechend den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten auf. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Daten, die zusätzlich zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden, können bis zum Ablauf der maßgeblichen Verjährungsfristen gespeichert werden.
Personenbezogene Daten können, soweit erforderlich, insbesondere an folgende Empfänger übermittelt werden:
Bei der Nutzung von Shopify, TikTok, Zahlungsdiensten und weiteren technischen Dienstleistern kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.
Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, etwa aufgrund eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln oder einer gesetzlichen Ausnahme.
Einzelheiten ergeben sich aus den Datenschutzinformationen der jeweiligen Anbieter.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Entfällt der Verarbeitungszweck und besteht keine gesetzliche oder sonstige rechtmäßige Grundlage für die weitere Speicherung, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter info@pakoshi.de kontaktieren. Zur Verhinderung unberechtigter Datenzugriffe können wir einen angemessenen Identitätsnachweis verlangen.
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit das Recht, gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen.
Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für unseren Unternehmenssitz ist insbesondere:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und InformationsfreiheitSie können sich auch an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden.
Wir treffen grundsätzlich keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.
Zahlungsdienstleister und Plattformen können jedoch automatisierte Sicherheits-, Betrugs-, Identitäts- oder Bonitätsprüfungen in eigener Verantwortung durchführen. Einzelheiten ergeben sich aus den Datenschutzinformationen des jeweils ausgewählten Anbieters.
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenverarbeitung, eingesetzte Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils im Onlineshop veröffentlichte aktuelle Fassung.